givedirectly
004-07-2026 AGENT CENTRE D’APPEL-GOMA
Preview — apply on company site for full detailsApply Now
At a Glance
- Location
- Goma
- Experience
- 1+ years
- Posted
- 2026-07-27T09:05:48-04:00
Key Requirements
Required Skills
Excel
Requirements
Diplôme universitaire dans un domaine pertinent
Souhaitable: Au moins 1 an d'expérience dans les centres d'appels, de préférence dans une ONG internationale
Capacité à traiter les plaintes avec politesse ; manière empathique et professionnelle
Capacité à utiliser une approche positive, constructive et axée sur les solutions chaque fois qu'un conflit survient
Capacité à effectuer plusieurs tâches
Niveaux élevés d'intégrité et de confidentialité des informations des bénéficiaires.