Operador de Monitoreo - Turno Noche

Secundario Completo (EXCLUYENTE)

Experiencia en atención al cliente/call center (EXCLUYENTE)

Paquete Office avanzado

Disponibilidad para trabajar con modalidad presencial de 16 a 23hs, incluso fines de semana.

Boulogne, Buenos Aires.

Modalidad 6x2 presencial (6 días de trabajo, 2 francos seguidos)

Resolver los eventos de emergencia, de supervisión y de servicio, utilizando los procedimientos específicos para cada tipo de señal, pero también brindando contención y buen trato al cliente e interactuando con la fuerza pública o servicios de emergencia.

Ser eficiente en el uso de los tiempos para que la resolución de los casos sean correctos, de calidad y efectivos.

Cumplir con los parámetros de calidad del servicio contenidos en los siguientes puntos: Tiempo de conversación - Calidad de procedimiento - Tiempo de proceso de señales - Productividad - Calidad de atención.

Vocación de servicio • Buenas relaciones Interpersonales • Organización • Orientado de Resultados • Calidad de Servicio y Orientación al cliente